Concours:   84017
Titre:   Conseiller(ère) - Exploitation informatique
Statut:   Permanent
Durée:   Permanent
Lieu:   Montréal
Fin d'affichage:   25/09/2019
VOS DÉFIS
  • Coordonner et contrôler les activités d'entretien de soutien et dépannage des logiciels et des applications nécessaires à l’exploitation du centre de traitement informatique, du réseau télématique.
  • Coordonner et contrôler l'implantation des changements d'équipements ou de logiciels dans l’environnement d’exploitation.
  • Définir les besoins de l’exploitation en matière d'équipements, de logiciels et applications et proposer des améliorations.
  • Assurer la gestion des supports magnétiques, déterminer les orientations, établir les règles d'utilisation et en assurer le suivi.
  • Assurer l’application des mesures de sécurité et de continuité des opérations.
  • Concevoir les plans d'aménagements des équipements informatiques et déterminer les besoins en électromécanique et en assurer le suivi et l’entretien.
  • Superviser l’analyse des demandes de raccordement de Télécommunication, en assurer le suivi et tenir à jour linventaire.
  • Analyser et documenter les problèmes et les transmettre au soutien de deuxième niveau.
  • Établir les normes et les méthodes d'exploitation et en assurer la diffusion.
  • Participer à la négociation des ententes de services et établir les horaires de disponibilité.
VOTRE PROFIL
  • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) en informatique ou dans un domaine pertinent ou toute combinaison de formation équivalente.
  • Posséder un minimum de 3 à 6 ans d'expérience pertinente des processus d’exploitation reliés à la gestion des incidents TI et des processus reliés aux activités du centre de services TI.
  • Avoir une bonne connaissance dans l’application des méthodes, des processus d’exploitation et de support des TI.
  • Avoir une bonne connaissance en stockage (tours de disques), un atout.
  • Avoir une bonne connaissance des activités de prise de copies et de restauration de données, un atout.
  • Avoir une bonne connaissance des logiciels NetWorker, un atout.
  • Avoir une connaissance en script Unix, un atout.
  • Démontrer la maîtrise des compétences suivantes (réf. : Répertoire des compétences comportementales d'Hydro-Québec) :
    • Agile et orienté résultats
    • Travaille en équipe
    • Centré sur le client
  • Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction.
PARTICULARITÉS

Le candidat fera l'objet d'une vérification administrative de sécurité.

Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion. Vous devez présenter le document officiel sur demande.

Pour que votre candidature à ce poste soit prise en considération, vous devez déposer votre candidature sur notre site emplois.

Hydro-Québec applique un programme d'accès à l’égalité et invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous invitons à lire la déclaration de l'entreprise à cet égard. Nous communiquons uniquement avec les personnes retenues à la suite de l'analyse des dossiers.